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Aplicación móvil RETURAL

Política de Privacidad

Información transparente sobre el tratamiento de datos personales, permisos de la aplicación y derechos de las personas usuarias de RETURAL.

Aplicación y entidad responsable

Esta Política de Privacidad corresponde a la aplicación móvil de RETURAL, disponible a través de los canales oficiales de publicación.

La aplicación está orientada a ofrecer información de interés para la ciudadanía y las personas visitantes, incluyendo contenidos informativos, localizaciones, rutas, recursos y servicios digitales asociados a RETURAL.

La aplicación es desarrollada y mantenida por las entidades encargadas del desarrollo, mantenimiento y soporte técnico de la app.

En la aplicación de RETURAL trabajamos para garantizar la privacidad en el tratamiento de los datos personales de los usuarios. Por ello, esta Política de Privacidad informa de forma clara sobre cómo se tratan los datos, qué permisos utiliza la app y con qué finalidad.

Índice

Responsable del tratamiento

El usuario que facilite datos de carácter personal a través de la aplicación, de este sitio web o por otras vías, queda informado de que dichos datos serán tratados por la entidad responsable del servicio conforme a la normativa vigente.

RETURAL

Los datos identificativos y de contacto del responsable del tratamiento deberán completarse, en su caso, con la dirección postal, teléfono y correo electrónico oficiales que correspondan.

Finalidad de la aplicación

La finalidad principal de la aplicación de RETURAL es ofrecer información turística, cultural, patrimonial o de servicio público relacionada con los contenidos disponibles en la app.

La app puede permitir consultar puntos de interés, rutas, mapas interactivos, contenidos informativos, recursos turísticos y otros servicios vinculados a la experiencia de uso de la ciudadanía y visitantes.

Registro de actividades de tratamiento

Al objeto de ser más transparentes sobre los tratamientos de datos personales que se realizan en el marco de los servicios digitales vinculados a la aplicación, se facilita información sobre los siguientes aspectos:

  • Cuál es la actividad de tratamiento.
  • Por qué motivo pueden tratarse sus datos personales.
  • Para qué tratamos los datos personales.
  • Cómo se han obtenido los datos de carácter personal.
  • Cómo puede contactarse con la persona o unidad responsable en materia de protección de datos.
  • Qué datos personales tratamos.
  • Qué tipo de personas físicas son las afectadas por este tratamiento de datos.
  • A quién se comunica o cede la información.
  • Si realizamos transferencias internacionales de datos.
  • Qué medidas de seguridad hemos adoptado para cumplir con el RGPD.
  • Durante cuánto tiempo conservamos los datos en esta actividad de tratamiento.
  • Cómo y dónde pueden ejercer sus derechos las personas afectadas.

Tratamiento de datos de localización

📍 Ubicación del dispositivo

En el marco de la aplicación de RETURAL, se informa a los usuarios de que la app puede solicitar acceso a la ubicación geográfica del dispositivo, tanto en primer como en segundo plano, con el fin de ofrecer funcionalidades basadas en localización.

En caso de estar habilitada, esta funcionalidad permite mostrar información contextual, contenidos relevantes, rutas, mapas interactivos, avisos o recursos de interés en función de la ubicación del usuario.

Este tratamiento se realiza únicamente con el consentimiento expreso del usuario, el cual podrá revocar o desactivar el permiso de ubicación en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo.

Los datos de ubicación se utilizan exclusivamente para mejorar la experiencia de uso dentro de la aplicación. No se utilizan con fines publicitarios, seguimiento comercial, venta de datos ni cesión a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica debidamente informada.

Ejercicio de Derechos

Cualquier persona interesada puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de los canales presenciales o electrónicos habilitados oficialmente por RETURAL.

Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:

  • Derecho de acceso Derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se traten, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.
  • Derecho de rectificación Derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión Derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:
    • Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados.
    • Cuando el titular de los mismos retire el consentimiento.
    • Cuando el interesado se oponga al tratamiento.
    • Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.
    • Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el artículo 8.1 del Reglamento Europeo de Protección de Datos.
  • Derecho de oposición Derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.
  • Derecho de limitación Derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:
    • Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita verificar la exactitud de los mismos.
    • Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.
    • Cuando la Administración ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos prevalecen sobre los del interesado.
  • Derecho a la portabilidad Derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
    • El tratamiento esté basado en el consentimiento.
    • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
  • Derecho a presentar una reclamación Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o su derecho de privacidad, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

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La Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica www.aepd.es, o de su dirección postal oficial.